หลังจากที่มีข่าวว่า เอไอเอส กำลังจะหมดสัมปทานคลื่น 2G ความถี่ 900 MHz ในวันที่ 16 มีนาคม 2559 ทำให้ผู้ใช้งานเอไอเอส 2G คลื่น 900 MHz จะซิมดับในเวลา 24.00 น.ของวันที่ 15 มีนาคม 2559 วันนี้ทาง Zcooby ขอแนะนำช่องทางการแก้ไขปัญหานี้ครับ
ผลกระทบสำหรับลูกค้า AIS 2G หากไม่เปลี่ยนซิมหลังวันที่ 16 มีนาคม 2559
หากลูกค้า 2G ไม่ทำการเปลี่ยนซิมเป็น 3G ก่อนเที่ยงคืนวันที่ 15 มีนาคม จะทำให้เกิดอาการ “ซิมดับ” ซึ่งจะส่งผลให้ใช้เบอร์เดิมไม่ได้อีก
โดยปัจจุบันมีหมายเลขจำนวนกว่า 300,000 เลขหมายที่เป็นลูกค้าของเอไอเอส ยังคงใช้ระบบ 2G คลื่นความถี่ 900 MHz ดังนั้นทางเอไอเอสจึงขอให้ลูกค้ากลุ่มนี้ดำเนินการเพื่อย้ายไปใช้ AIS 3G ดังนี้ครับ
– ตรวจสอบว่าซิมการ์ดของคุณเป็น AIS 3G หรือไม่? กด *570# โทรออก
– ตรวจสอบว่า โทรศัพท์มือถือของคุณ รองรับซิม AIS 3G หรือไม่? กด *571# โทรออก
หากซิมและเครื่องของคุณไม่รองรับ AIS 3G หรือ 1-2-Call 3G ให้คุณดำเนินการดังนี้ครับ
จองเครื่อง AIS 3G โดยกด 90099
ลูกค้า AIS 2G สามารถเปลี่ยนมือถือ 2G เป็น 3G/4G ฟรี! โดยได้เครื่องใหม่ และยังคงใช้เบอร์เดิม ด้วยการโทร.จอง 90099 ฟรี แล้วรอรับเครื่องที่ อบต.และเทศบาลใกล้บ้านคุณ โดยดำเนินการดังนี้ครับ
- โทร.90099 จากมือถือเครื่องที่คุณต้องการแลก (โทรฟรี!)
- กดเลือกรุ่นที่ต้องการจอง
- กด 1 จองเครื่องรุ่นปุ่มกด
- กด 2 จองเครื่องรุ่นสมาร์ทโฟน 3.5″
- กด 3 จองเครื่องรุ่นสมาร์ทโฟน 4.0″
- กด 4 จองเครื่องรุ่นสมาร์ทโฟน 4G 4.0″
- รอรับข้อความยืนยันการจอง
ตัวอย่างข้อความ : คุณจองเครื่องรุ่นปุ่มกดในโครงการ “AIS จัดให้” เรียบร้อย รอ SMS แจ้งวันที่เพื่อรับเครื่องที่ อบต. XXXX หรือเทศบาล XXXX
เงื่อนไขการจองเครื่อง AIS 3G
- สิทธิพิเศษนี้ สำหรับลูกค้า AIS และ AWN ที่ใช้มือถือ 2G
- ลูกค้า AIS ต้องโอนย้ายเลขหมายเป็น AIS3G ก่อนใช้สิทธิ์
- สงวนสิทธิ์เฉพาะเลขหมายที่ใช้งานได้ตามปกติ (ไม่ถูกระงับเลขหมาย) และเลขหมายใช้คู่กับมือถือ 2G ก่อนวันที่ 25 ธันวาคม 2558
- สำหรับลูกค้า AIS 3G วัน-ทู-คอล!
- เติมเงิน 100 บาท แลกฟรี AIS LAVA W3 มูลค่า 890 บาท และรับเพิ่มจำนวนวันการใช้งาน 30 วัน
- เติมเงิน 790 บาท แลกฟรี AIS LAVA 3.5″ มูลค่า 1,690 บาท และรับเพิ่มจำนวนวันการใช้งาน 60 วัน
- เติมเงิน 990 บาท แลกฟรี AIS LAVA 4.0″ มูลค่า 2,190 บาท และรับเพิ่มจำนวนวันการใช้งาน 60 วัน
- เติมเงิน 1,290 บาท แลกฟรี AIS LAVA 4G 4.0″ มูลค่า 2,490 บาท และรับเพิ่มจำนวนวันการใช้งาน 60 วัน
- ยอดการเติมเงิน คิดค่าบริการในการโทร ตามโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ในปัจจุบันของเลขหมายนั้น และไม่สามารถขอคืนเงิน หรือโอนเงินไปหมายเลขอื่นได้
- สำหรับลูกค้า AIS 3G รายเดือน
- แลกฟรีทันที AIS LAVA W3 มูลค่า 890 บาท
- ชำระค่าบริการล่วงหน้า 790 บาท แลกฟรี AIS LAVA 3.5″ มูลค่า 1,690 บาท
- ชำระค่าบริการล่วงหน้า 990 บาท แลกฟรี AIS LAVA 4.0″ มูลค่า 2,190 บาท
- ชำระค่าบริการล่วงหน้า 1,290 บาท แลกฟรี AIS LAVA 4G 4.0″ มูลค่า 2,490 บาท
- ค่าใช้บริการล่วงหน้าของลูกค้า AIS3G รายเดือน ที่ชำระไว้ล่วงหน้า ระบบจะนำไปหักค่าใช้บริการของรอบบิลถัดไปจนกว่าจะหมด โดยไม่สามารถขอคืนเงินได้
- โดยสภาพมือถือ 2G เครื่องเก่าที่นำมาแลกรับสิทธิ์ ต้องใช้งานได้ตามปกติ
- สามารถจองเครื่องได้ตั้งแต่วันนี้ – 30 เมษายน 59
- ยกเลิกการจองเครื่องกด โทร.∗9010 ฟรี
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือขอคืนเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่น
- การรับสิทธิพิเศษดังกล่าว ให้ถือว่าลูกค้าตกลงใช้บริการเลขหมายอย่างต่อเนื่องภายในระยะเวลา 12 เดือน นับตั้งแต่วันที่รับสิทธิ์
- สิทธิพิเศษนี้ไม่สามารถใช้ร่วมกับสิทธิพิเศษในโครงการอื่นได้ และขอสงวนสิทธิ์ 1 หมายเลขต่อการรับสิทธิ์ 1 สิทธิ์
- กรณีเครื่องโทรศัพท์ตามที่ระบุไว้หมด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์จัดหาเครื่องโทรศัพท์ยี่ห้อและรุ่นใหม่ทดแทนเครื่องโทรศัพท์ตามที่ระบุไว้ ในมูลค่าที่ใกล้เคียงกัน
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
Be the first to comment