ในช่วงนี้ มีการส่งต่อข้อความผ่านทางไลน์กันเป็นอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องดีแทคแพ้คดี ต้องจ่ายเงินส่วนเกินคืนผู้ใช้ โดยใครใช้ดีแทคกด *234*9# จะทราบยอดที่ทางดีแทคต้องคืนให้ วันนี้ Zcooby ขอนำข้อเท็จจริงมาฝากครับ
โดยเนื้อหาที่ส่งต่อเกี่ยวกับเรื่องการคืนเงินจากดีแทคที่ส่งต่อกันเป็นอย่างมากในไลน์ตอนนี้มีเนื้อหาดังนี้ครับ
ดีแทคแพ้คดี กทค.สั่งดีแทคจ่ายคืนเงินส่วนเกินที่เก็บเกินผู้บริโภค99สตางค์พร้อมดอกเบี้ยใครใช้ดีแทคกด *234*9#
วันสุดท้ายแล้ว
ใครใช้ dtac ให้กด *234*9# โทรออก จะได้เงินส่วนลดตามวันที่ใช้ เช่น ใช้9.3ปี จะได้ส่วนลด 930 บาท dtac จะโอนให้วันที่ 5 (บอกต่อกันไปด้วยน๊า สิทธิประโยชน์ของผู้ใช้จ้า)
ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเรื่องนี้
ทางดีแทคได้ทำการชี้แจงผ่านทาง Line Official ของทางดีแทคเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2559 ดังนี้
ดีแทคชี้แจงข้อความที่ส่งต่อเพื่อรับเงินคืนไม่เป็นความจริง
ตามที่มีการส่งต่อข้อความ ระบุว่า ดีแทคแพ้คดี
กทค.สั่งดีแทคจ่ายคืนเงินส่วนเกินที่เก็บเกินผู้บริโภค99สตางค์พร้อมดอกเบี้ย
ใครใช้ดีแทคกด *234*9# วันสุดท้ายแล้ว จะได้รับเงินคืนหรือส่วนลด
· ดีแทคขอชี้แจงว่าข้อความที่ถูกส่งต่อกันมาไม่เป็นความจริงแต่อย่างใด
และทำให้เกิดการเข้าใจผิดในวงกว้าง ไม่มีเหตุการณ์ในกรณีคืนเงินส่วนเกินหรือการแพ้คดี แต่อย่างใดสำหรับกรณีลูกค้าดีแทคที่กด *234*9# และได้รับข้อความตอบกลับมานั้น
คือ การกดเพื่อขอรับสิทธ์ในแคมเปญยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน เป็นภาษาอังกฤษ
คือส่วนลดในการซื้อมือถือ ซึ่งจะได้รับสูงสุด 2,500 บาท
(ขึ้นอยู่กับจำนวนปีที่เป็นลูกค้าดีแทค)
หรือสามารถกดรับสิทธิ์ในแคมเปญภาษาไทยได้ที่ *234# ซึ่งขอรับสิทธิ์ได้ถึง 29 ก.พ. 2559
สรุป
การกด *234*9# เป็นการกดเพื่อเช็คว่าเป็นลูกค้าดีแทคมานานเท่าไหร่แล้ว และนำอายุการใช้งานมาเป็นส่วนลดในการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ในแคมเปญ “ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน” ไม่ใช่การคืนเงินส่วนเกินครับ
Be the first to comment